企業文化

百恒具備專業、高效的服務體系。我們致力于為客戶提供多元化、個性化、精細化的服務，提供系列化的產品解決方案。時刻關注您的需求，認真聽取您的意見。

　　免費提供售前、售中、售后技術服務，根據用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導，協助用戶完成產品的安裝、調試、通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的產品質量問題?？擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓，使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理，并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我司為培訓人員提供生活方便。產品質量保證期：自產品發貨之日起兩年內。質保期內，由于產品本身質量問題造成的損壞，我司負責“三包”即“包修”、“包換”、“包退”。質保期內，由于人為原因（非我司人員）或自然災害而造成的產品故障，我司免費提供維修服務，只收取損壞或更換零部件的成本費。質保期滿后，我司提供終身維修服務（服務期限為產品正常使用壽命，即不少于30年），我司負責產品質量和故障問題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。